Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter ybets-casino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen oder an Spielen teilnehmen.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden oder der Platzierung einer Wette erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und wird mit dem Klick auf „Konto erstellen“ wirksam. Wir empfehlen, die jeweils aktuelle Fassung dieser Seite zu speichern, da sie den Vertragsinhalt zwischen Ihnen und uns als Betreiber festlegt.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
Die Annahme ist elektronisch und ersetet Ihre Unterschrift.
Ein Widerspruch gegen einzelne Klauseln ist nicht möglich; in diesem Fall nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zulässigkeit und Konto

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland nicht höher liegt. Sie müssen nachweisen können, dass Sie voll geschäftsfähig sind. Bewohner bestimmter Länder, darunter die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Spanien, die Niederlande, Belgien, Italien, Portugal und Griechenland, dürfen kein Konto führen.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Mehrfachkonten werden ohne Ausnahme gesperrt.
Ihre Angaben bei der Registrierung müssen wahr, vollständig und aktuell sein.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Verifizierung (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode.
Wir sind berechtigt, Konten ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu schließen, wenn begründete Zweifel an der Identität bestehen.

Einzahlungen und Auszahlungen im Überblick

Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto nehmen Sie mit den von uns bereitgestellten Methoden vor, darunter EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie ausgewählte Kryptowährungen wie Bitcoin und Tether. Auszahlungen erfolgen über die bei uns hinterlegten Auszahlungswege; die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 72 Stunden. Eine Auszahlung setzen wir voraus, dass Ihre Identität verifiziert ist.

Mindestein- und Mindestauszahlungsbeträge entnehmen Sie bitte dem Kassenbereich Ihres Kontos.
Auszahlungen werden auf dieselbe Methode gebucht, über die die Einzahlung erfolgt ist, soweit technisch möglich.
Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, können wir nach vorheriger Ankündigung mit einer Verwaltungsgebühr belegen oder nach Fristablauf schließen; wir informieren Sie dazu rechtzeitig per E-Mail.
Gebühren erheben wir für Standardtransaktionen grundsätzlich nicht.

Regeln für Boni und Aktionen

Allgemeine Bonusbedingungen

Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen jeweils eigenen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Aktivierung gelten. Deren Kernpunkte führen wir hier allgemein auf; die konkreten Umsatzbedingungen, gültigen Spiele und Fristen finden Sie in der Beschreibung jeder Aktion. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese vor der Teilnahme zu lesen.

Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfällt es samt Gewinnen.
Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Runde begrenzt; Überschreitungen können zur Annullierung von Gewinnen führen.
Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei.
Die verspätete oder missbräuchliche Nutzung von Aktionen sowie das Ausnutzen technischer Fehler berechtigen uns zur Aberkennung von Gewinnen.
Boni sind nicht übertragbar und gelten pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode nur einmal.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir führen ein faires Spielumfeld und reagieren konsequent auf Manipulation. Jede Form von Betrug, arglistiger Täuschung oder technischer Umgehung führt zur sofortigen Kontoschließung und zur Einbehaltung sämtlicher Guthaben, die daraus entstanden sind.

Rückbuchungen (Chargebacks) und Zahlungsdienstbetrug sind untersagt.
Das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusausnutzung ist nicht erlaubt.
Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil unserer Plattform sind untersagt.
Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen ist verboten.
Die Nutzung von VPN, Proxys oder anderen Mitteln zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Aufenthaltsorts, insbesondere zur Umgehung von Länderbeschränkungen, ist nicht gestattet.

Limits setzen und sich selbst sperren

Verantwortungsvolles Spielen

Wenn uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens auffallen, werden wir Sie kontaktieren und auf Hilfsangebote hinweisen, etwa die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Diese Maßnahmen dienen Ihrem Schutz und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit einer Nachricht an unseren Support schließen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen oder ausstehenden Verifizierungen bestehen. Restguthaben zahlen wir nach Prüfung über die bei Ihnen hinterlegte Methode aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Besteht keine Einigung, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle oder die Regulierungsbehörde wenden.
Auf das Vertragsverhältnis findet das am Sitz des Betreibers geltende Recht Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Wie wir diese Bedingungen aktualisieren

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Produkten oder aktualisierten Lizenzvorgaben. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Hinweis nach der Anmeldung auf unserer Plattform.

Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig und nachweisbar angekündigt.
Widersprechen Sie einer Änderung, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten kostenfrei schließen.
Mit dem Fortsetzen der Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die neue Fassung.
Die jeweils gültige Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung ist angegeben.

Häufige Fragen zu Ybets

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen von Ybets Casino für mich?

Sie gelten ab dem Moment der Registrierung. Schon mit dem Anlegen des Kontos bestätigen Sie die Bedingungen elektronisch.

Darf ich mehrere Konten eröffnen, etwa für verschiedene Bonusangebote?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir, und daraus entstandene Gewinnen behalten wir ein.

Was passiert mit einem Konto, das lange nicht genutzt wird?

Nach längerer Inaktivität informieren wir Sie per E-Mail. Reagieren Sie nicht innerhalb der gesetzten Frist, können wir das Konto nach vorheriger Ankündigung schließen oder eine Verwaltungsgebühr für die Kontoführung verrechnen.

Wie widerspreche ich einer Änderung der Bedingungen?

Sie können Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderung kostenfrei schließen. Nutzen Sie die Plattform danach weiter, gilt automatisch die neue Fassung.